Сервис-менеджер / Менеджер по сервису

Обязанности:

• Работа с клиентами сервиса;

• Выставление счетов, открытие/закрытие заказ-нарядов, подготовка первичной бухгалтерской документации;

• Постановка задач сервисным инженерам и контроль их выполнения;

• Подбор и продажа запасных частей;

• Работа с технической документацией;

• Наполнение склада запасных частей и перемещение товаров;

• Контроль складских остатков и своевременное их пополнение;

• Решение спорных ситуаций с клиентами;

• Выдача и контроль путевых листов;

• Сбор и оформление материалов по гарантии.

Требования:

• Высшее или среднее техническое образование;

• Опыт работы на аналогичных должностях (сервис ДСП, складской техники, грузовой или легковой сервис);

• Понимание устройства техники;

• Умение читать гидравлические и электрические схемы;

• Грамотная устная и письменная речь;

• Уверенное владение ПК, пакетом MS Office;

• Ответственность, пунктуальность, стрессоустойчивость, умение сглаживать конфликты;

• Умение работать в каталогах запасных частей;

• Опыт работы с первичной бухгалтерской документацией.

Условия:

• Оформление по ТК РФ (оплачивается отпуск и б/л);
• График работы Пн-Пт 9:00-18:00;

• Белая зарплата, выплачивается без задержек;

• На испытательный срок повышенный оклад, после испытательного срока, оклад + % от личных продаж;

• Зарплатный проект, льготные условия кредитования от банка-партнера.

• Возможность профессионального развития и карьерного роста;
• Корпоративная мобильная связь, корпоративный транспорт.