Аккаунт менеджер (ведение постоянных клиентов)

Группа компаний Sayan Group — российский производитель материалов для создания эксплуатируемых кровель, озеленения и благоустройства.

Востребованность нашей продукции позволяет последовательно развиваться, насыщая рынок собственными запатентованными разработками и уникальными дизайнерскими решениями.

Коллектив компании — команда единомышленников, состоящая из квалифицированных ландшафтных архитекторов, строителей, инженеров и экспертов в смежных сферах.

В связи с ростом направления по сопровождению клиентов мы в поиске опытного менеджера по работе с действующими клиентами компании.

Сопровождение клиентов осуществляется по направлению:

• регулируемые опоры LEVEL: продвинутая линейка опор для монтажа фальшполов на общественных объектах с высокими нагрузками, где необходима точная регулировка высоты и уклона.

Чем предстоит заниматься:

• Работа и взаимодействие с текущими клиентами компании;

• Консультация по номенклатуре, планирование и формирование заказа, составление коммерческих предложений, организация и контроль доставки, сопровождение клиента на всех этапах сотрудничества;

• Выставление счетов, контроль оплат, контроль дебиторской задолженности;

• Пост-продажная поддержка клиента: получение обратной связи у клиента после отгрузки материалов, подключение к консультации специалистов при возникновении тех.вопросов;

• Выстраивание длительных взаимоотношений с клиентами: развитие клиента по продуктам (сопутствующие материалы), расширение ассортиментной матрицы;

• Участие в специализированных выставках;

• Формирование технических заданий и заявок для смежных отделов;

• Ведение отчетности по клиентам в CRM Битрикс 24.

Что важно для нас:

• Высшее образование (желательно в сфере строительства/ландшафтного дизайна);

• Высоко развитые коммуникативные навыки;

• Быстрая обучаемость, интерес к профессиональному развитию в сфере ландшафтного дизайна;

• Клиентоориентированный подход в работе;

• Свободное владение основными приложениями MS Office, желательно умение работать в Битрикс 24 и YouGile;

• Преимуществом будет опыт в направлении клиентского сервиса (продажи/сопровождение клиентов) в направлении благоустройства, дизайна.

Что предлагаем мы:

• Стабильную работу в компании со своим производством;

• График работы 5/2, гибкое начало рабочего дня (9.00/10.00-18.00/19.00);

• Заработная плата: оклад от 70.000 руб (3 мес. исп. срока), далее 80.000 руб. + % от выполнения плана;

• Оплачиваемые отпуска;

• Карьерный и профессиональный рост;

• Корпоративное обучение в компании и тимбилдинги (отдых за городом, винные казино);

• Работу в молодом и профессиональном коллективе;

• Комфортный уютный офис (своя оборудованная кухня, места для отдыха с зеленой крышей) м. Дмитровская, ул. Складочная 3с5 (парковка у офиса/доступность от метро в пределах 15 минут;

• Поддержку со стороны руководителя и команды.