Технический специалист по внедрению CRM-систем

Обязанности:

• Внедрение и поддержка CRM, настройка (донастройка);
• Контакты с представителями заказчика после заключения договора. Получение необходимой информации для настройки CRM-систем, внесение изменений.
• Консультирование клиентов по вопросам оптимизации бизнес-процессов
• Техническая поддержка;

• Взаимодействие с руководителем проекта, менеджером внедряемой услуги и заинтересованными лицами в рамках процесса управления изменениями требований.

Требования:

• Можно без опыта (предоставляется обучение).
• Знание архитектуры ПК и компьютерной техники.
• Владение ПК на уровне опытного пользователя. Windows, Linux установка, обновление ПО.

• Способность к настройке системы, поиску ошибок, общению с тех.поддержкой вендоров (Битрикс24, amoCRM, Телефонии и пр.).

• Желателен практический опыт работы с CRM-системами, знание настройки бизнес-процессов и смарт-процессов.

• Грамотная речь, умение общаться с неквалифицированными пользователями на понятном языке.
• Желание обучаться и развиваться как специалист.

Условия:

+ Рабочий график с 9:00 до 18:00.
+ Работа в офисе.
+ 5-ти дневная рабочая неделя. СБ, ВС - выходные. А также все красные дни календаря - выходные.

+ Обучение за счет компании.
+ Официальное трудоустройство (после испытательного срока от 1 до 3 мес), соцпакет.
+ Зарплата два раза в месяц, всегда вовремя, никаких задержек.
+ Корпоративная мобильная связь.
+ Корпоративный отдых.