Специалист по работе с клиентами (B2G)

Привет! Мы — команда образовательной платформы Нетология. Обучаем современным востребованным профессиям по 12 направлениям. За 14 лет работы мы выпустили 130+ тыс. специалистов. Мы создаем современные интерактивные продукты и закрываем полный цикл профессионального образования. Образовательная деятельность Нетологии ведется на основании государственной лицензии. Сегодня в компании штатно работают более 600 человек, на проектную деятельность привлечены еще около 300. Сейчас мы в поиске коллеги на проектную занятость (с мая по октябрь 2025).

Что нужно будет делать:

• Обрабатывать поступающие заявки в amo crm;
• Осуществлять исходящие звонки для консультации (как зачислиться на курс через платформу);
• Выполнять показатели( качество звонка и кол-во обработанных заявок).

Какого кандидата мы ожидаем:

• Успешный опыт консультирования клиентов по телефону от 1 года;
• Умение работать в режиме многозадачности;
• Нацеленность на результат.

Мы готовы предложить:

• График 5/2 (время работы: с 9-10 до 18-19) с плавающими выходными;
• Удаленный формат работы: ты можешь работать там, где тебе удобно;
• Оформление по СТД ( срочный трудовой договор);
• Корпоративное обучение с тренером;
• Работа в компании-лидере рынка образования и социально-значимой сфере;
• Возможность после окончания проекта рассмотреть другие вакансии в отделе продаж и получить доступ к любому курсу компании.