Привет! Меня зовут Матвей, мы с командой запускаем онлайн-школу в сфере ИИ.
Нашему сильному проекту нужен SMM-менеджер, который будет в постоянной коммуникации с аудиторией. Для нас SMM — это в первую очередь живое общение, а не только посты и сторис. В мире, где 90% продаж строятся на доверии, важнейший навык — умение выстраивать контакт через переписку. Особенно — когда речь про Direct в Инстаграме или Телеграме.
Поэтому я ищу в команду SMM-менеджера с фокусом на общение и вовлечение. Человека, который будет не просто «отвечать на сообщения», а слышать аудиторию, считывать сигналы и передавать их в команду. Ты будешь глазами, ушами и голосом нашего образовательного продукта.
Мы активно растем, и ближайшая цель — запустить курс по ИИ и выстроить сильное сообщество. Мы уже получаем много сообщений в Direct, и нам нужен человек, который будет работать с каждым так, как будто перед ним — не подписчик, а человек, которому мы действительно можем помочь.
Что нужно делать:
-
Ежедневно отвечать на сообщения и запросы в Direct и в ТГ аккаунте
-
Ежедневно вести отчетность
-
Ежедневно присылать в рабочий чат скриншоты ключевых запросов и тем сообщений из директ, которые продают продукт и можно показать в использовать для историй
-
Отвечать по скрипту на вопросы
-
Делать рассылки контактам в директе по запросу
-
Квалифицировать лидов заинтересованных в обучении и передавать отделу продаж
-
Собирать целевых людей в CRM и держать фокус на них (общаться письменно, интересоваться целями, трудностями и т.д.)
Требования:
- Ты любишь общаться с людьми и умеешь слушать;
- Ты грамотен в сообщениях, пишешь по-человечески;
- Ежедневно быть в сети с 10.00 до 20.00 и быстро отвечать на сообщения
- Есть опыт в директе и знаешь как общаться с клиентами
- У тебя есть стабильный интернет, ноутбук и возможность работать в течение дня;
- Ты понимаешь или хочешь понять нашу ЦА — предприниматели, фрилансеры, эксперты;
- Ты готов быстро реагировать и быть на связи.
Условия при работе с нами:
- Возможность влиять на уровень заработной платы и вырасти за первый год до 100 000 р/месяц и выше;
- Удалённый формат работы — без необходимости выходить в офис;
- Все задачи идут по готовым инструкциям и скриптам, мы заранее проговорим все нюансы;
- Регулярная обратная связь от команды;
- Стабильные выплаты заработной платы.
Обязательно расскажи о себе в Сопроводительном письме и напиши:
- Был ли опыт в директе, с блогами, в комьюнити, в продажах ?
- Что для тебя самое важное в переписке?
- Что бы ты ответил(-а), если человек пишет: «Интересно, я подумаю...»
