Начальник службы сервисного и гарантийного обслуживания

Обязанности:

• руководит работниками службы сервисного и гарантийного обслуживания
• организует работу по послепродажному сервисному и гарантийному обслуживанию выпускаемой продукции, согласно принятом на предприятии формам ,стандартам и схемам послепродажного сервисного и гарантийного обслуживания
• организует работы в течение сервисного и гарантийного срока по транспортировке неисправных агрегатов от потребителя в гарантийные мастерские или на склады предприятия.
• составляет заявки на необходимые для ремонта материалы и инструменты
• координирует предоставление производственными цехами необходимых запасных частей
• анализирует требования потребителей к послепродажному обслуживанию продукции
• организует работу менеджеров по сервисному и гарантийному обслуживанию: определяет объем и последовательность приема актов рекламаций, организует обучение персонала.

Требования:

• опыт работы
• высшее образование

Условия:

• соц. пакет
• официальное трудоустройство
• столовая
• медицинский кабинет
• служебный транспорт