Сила ветра делает яхтинг и парусный спорт по всему миру доступным. Мы собираем вокруг себя лучшую на свете аудиторию и влюбляем этих людей в парус.
Сейчас Сила ветра — это большое парусное сообщество, более 60 тысяч клиентов в год, 9 баз в городах России и ОАЭ, Школа капитанов, приключения под парусом от Атлантики до Камчатки, регаты, тренировки, глэмпинг, собственный класс яхт, журнал о парусной культуре и магазин одежды.
Мы расширяем нашу команду и ищем младшего менеджера тревел-направления, который будет взаимодействовать с клиентами, помогать нам делать приключения под парусом запоминающимися, а также создавать новые и улучшать существующие продукты.
Обязательные требования:
-
Опыт работы в туризме, event, продюсировании от 1 года
-
Умение общаться с людьми, широкий кругозор
-
Грамотная устная и письменная речь, умение презентовать свои идеи и работать с возражениями
-
Ответственность и внимательность при работе с процессами, многозадачность
-
Самостоятельность и инициативность, умение выстраивать отношения в команде
-
Критическое мышление
-
Уверенное знание английского — как разговорного, так и письменного
-
Уверенное владение Excel — включая сводные таблицы и формулы
Что будет важным плюсом:
-
Опыт общения с клиентами
-
Опыт работы в CRM-системах, каналах коммуникации, в таск-менеджерах
-
Опыт работы с документооборотом
-
Парусный опыт — не обязателен, но точно будет плюсом
-
Знание иностранных языков помимо английского
Чем предстоит заниматься:
-
Поддерживать клиента на всех этапах: от бронирования до завершения путешествия и получения обратной связи
-
Работать с внутренней системой администрирования
-
Взаимодействовать с капитанами, партнерами и смежными отделами Силы ветра
-
Помогать в организации и проведении мероприятий Силы ветра
-
Координировать выездные мероприятия
-
Улучшать существующие продукты и помогать нам разрабатывать новые
-
Вести документооборот
Какие качества мы точно оценим:
-
Четкость, системность и ответственность при работе с процессами и задачами
-
Когнитивная гибкость — умение приоритизировать и быстро переключаться между задачами без потери качества, готовность подключаться к разным задачам, не только продуктовым
-
Умение работать с неопределенностью
-
Самостоятельность и инициативность
-
Критическое мышление
-
Любовь к людям и экспериментам
Что мы предлагаем:
-
Возможность расти и при этом не быть ограниченным классическими продуктовыми рамками
-
Много свободы и ответственности, возможность быстро видеть результаты своих идей, гипотез и труда
-
Классная, веселая и бережная команда
-
Работа в офисе в Москве (м. Сретенский бульвар), с возможностью частично работать удалённо. Возможны командировки
-
Скидки на парусные путешествия и тренировки
В сопроводительном письме, пожалуйста, напишите:
-
Небольшой рассказ о себе: чем увлекаетесь, почему видите себя в этой роли, какой у вас опыт работы
-
Когда готовы выходить и ваши ожидания по заработной плате
-
И будет здорово, если поделитесь ссылками на соцсети)