Менеджер Службы приёма и размещения

Обязанности:

• Управление бизнес-процессами команды Front Office
• Создание позитивного опыта пребывания гостей в отеле
• Работа над развитием качества сервиса, используя современные тренды в индустрии
• Поддержание здорового микроклимата в коллективе

Требования:

• Опыт работы в сфере гостеприимства от 2 до 5 лет в международных отелях 4–5 звезд желателен, однако при наличии сильного желания, мы можем рассмотреть кандидатуру с меньшим опытом
• Искренняя страсть к гостеприимству
• Желание развиваться в сфере гостеприимства
• Лидерские навыки и умение работать с микроклиматом в коллективе
• Высокий уровень эмоциональной зрелости
• Знание английского языка B2-C1

Условия:

• Работа в живописном месте на берегу Финского залива
• Надежный работодатель, лояльное руководство, которое всегда открыто к диалогу
• Мы компенсируем проезд, если вы приезжаете из Санкт-Петербурга; компенсируем часть затрат на аренду, если приняли решение о релокации в Зеленогорск;
• Интересная система мотивации и KPI, который составляется совместно исходя из ваших талантов и видения, какой вклад вы сами желаете внести;
• Развивающаяся корпоративная культура; возможность участия в ее совершенствовании;
• Возможность расти быстрее, чем бамбук после дождя;
• Атмосфера в коллективе, в которую хочется возвращаться;
• Неограниченный запас кофе (ну почти);
• График работы 5/2 с 10:00 до 18:30 либо с 12:30 до 21:00

• Что еще классного у нас есть?

• Мы меняем привычное понимание гостеприимства, каждый месяц предлагая гостям уникальный опыт отдыха!
• Мы ценим, когда сотрудники делятся своими идеями и даем шанс их реализовывать!
• Мы работаем над развитием корпоративной культуры как внутренней, так и внешней!
• Профессиональное обучение международным стандартам сервиса!
• А еще у нас самые лучшие и невероятные гости!