Каменская улица 32
Обязанности администратора клиники включают следующие ключевые задачи:
1. Встреча пациентов:
• Приветствие пациентов при входе в клинику.
• Оказание помощи в заполнении необходимых документов.
2. Запись на прием:
3. Расчет и оформление документов:
• Проведение расчетов с пациентами за услуги.
• Ведение базы данных пациентов и учет их процедур.
4. Уборка рабочего места:
• Поддержание чистоты и порядка в зоне ожидания, кабинетах и других помещениях клиники.
• Обеспечение наличия необходимых расходных материалов.
5. Консультирование пациентов:
• Предоставление информации о процедурах, услугах и ценах.
• Ответы на вопросы пациентов по телефону или в клинике.
6. Взаимодействие с медицинским персоналом:
• Координация работы с специалистами клиники.
• Передача информации о пациентах и их запросах.
7. Работа с документацией:
• Обработка медицинских карт и другой важной информации.
8. Маркетинг и продвижение услуг:
• Участие в организации акций и рекламных кампаний.
• Сбор отзывов от пациентов для улучшения качества услуг.
9. Обработка жалоб и предложений:
• Устное реагирование на отзывы пациентов.
• Работа над улучшением сервиса на основе полученной информации.
10. Обеспечение безопасности и соблюдение стандартов:
• Контроль за соблюдением санитарных норм и правил.
