Арт-менеджер в картинную галерею

Картинная галерея «Русская Живопись» приглашает в команду арт-менеджера — человека, который одинаково уверенно чувствует себя и в продажах, и в операционной деятельности.

Мы ищем не просто знатока искусства, а человека, который умеет вводить клиента в художественное пространство, выстраивать с ним контакт, давать уверенность в выборе и помогать ощутить ценность произведения, который умеет продавать произведения искусства не «по скрипту», а от сердца, с пониманием клиента и любви к живописи. Продажа у нас — это не «уговорить», а создать доверие и сопровождать клиента в его собственном открытии искусства.

Вторая важнейшая часть — это ведение галерейной операционки: товароучёт, логистика, базовая админка. Всё отлажено и оцифровано — нужно просто уметь этим управлять.

Что вы будете делать:

В первую очередь — продавать:

1. Продавать картины: лично в зале, в мессенджерах, по телефону, через сайт — и везде эффективно
2. Обрабатывать дистанционные заявки: быстро и грамотно отвечать клиентам, делать подборки работ под запрос, сопровождать общение до покупки

3. Оформлять индивидуальные заказы на картины и портреты: консультировать, согласовывать условия, контролировать выполнение и доставку

4. Консультировать клиентов, распознавая мотивацию и предлагая то, что действительно «откликнется»

5. Работать с клиентской базой: возвращать, удерживать, вдохновлять

А также — управлять процессами:

1. Вести товароучёт: приём, списание, инвентаризация, работа со складами и тд

2. Работать в товаро-учётной системе (у нас всё оцифровано: касса, склады, сайт, клиенты)

3. Обрабатывать онлайн-заказы, координировать логистику

4. Вести документооборот

5. Следить за сайтом и интернет-присутствием галереи

6. Организовывать и поддерживать порядок в галерее и в хранилище

7. Вести рабочее взаимодействие с художниками: приём и размещение новых работ

Вы идеально подойдёте, если:

• Вы продавец по натуре — умеете продавать не «по скрипту», а по-настоящему: через эмпатию, внимание, уважение к клиенту и умение выстроить доверие. Вы чувствуете, когда нужно направить, мягко подвести к решению, помочь клиенту увидеть ценность и сделать выбор с уверенностью

• У вас есть опыт в продажах предметов или услуг премиум-сегмента

• Умеете находить подход к самым разным клиентам

• Разбираетесь в искусстве и умеете говорить о нём увлечённо, грамотно, с огоньком

• Работали с учётными системами (1С или аналогами), уверенно пользуетесь ПК

• Для вас не менее важна операционная сторона: аккуратность, ответственность и умение грамотно управлять процессами учёта, логистики и документации

Что мы предлагаем:

• Салон живописи в 3 мин от ст. М. Чернышевская

• График 2/2, с 10:00 до 20:00

• Достойный доход: оклад + ощутимый процент с продаж — у нас действительно можно хорошо зарабатывать

• Премии за выполнение плана

• Возможность роста, как внутри проекта, так и в новых направлениях

• Пространство для инициатив и идей — мы ценим самостоятельность и живое мышление

• Ответственны, организованы и не боитесь рутины — даже самая вдохновляющая галерея держится на порядке

• Готовы вкладываться в атмосферу: следить за красотой, уютом, подачей