садоводческий массив № 15, СТ Ивушка 5
Компания «КМВтелеком» является одним из ведущих операторов связи в Ставропольском крае. Предприятие имеет собственную волоконно-оптическую сеть, на базе которой предоставляется широкий спектр современных телекоммуникационных услуг. У нас развёрнута масштабная связная инфраструктура с высокими техническими возможностями. Мы используем в работе только качественные материалы и новейшее оборудование, осваиваем передовые технологии, совершенствуем сервис, делая его ещё более привлекательным.
Адрес места работы: Пятигорск, садоводческий массив № 15, СТ Ивушка, 5
На данный момент нам требуется Специалист технической поддержки который хочет обучаться и развиваться в перспективном направлении.
Для кандидатов без опыта работы проводим обучение.
Также возможно будет добираться на работу и обратно на нашем транспорте.
Обязанности:
- Приём входящих телефонных звонков, оформление заявок;
- Организация оперативных действий по устранению отказов и аварий‚ координация работы технических служб;
- Оказание технической поддержки клиентам в телефонном режиме;
- Мониторинг‚ администрирование активного оборудования сети‚ обнаружение отказов и аварийных ситуаций на оборудовании сети и оповещение об этом соответствующих должностных лиц.
Требования:
- Среднее профессиональное образование, желательно в сфере информационных технологий;
- Грамотная устная и посменная речь;
- Хорошая дикция;
- Готовность пройти обучение.
Условия:
- З/п оклад + премия + бонусная программа;
- График работы 5/2 с 8:00 до 17:00 (первый месяц, на время обучения), далее 2/2 c 8:00 до 20:00;
- Оформление по ТК РФ, доплата за работу в праздничные дни;
- Перспективы карьерного роста и профессионального развития в телекоммуникационной сфере.
