Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

• коммуникация с клиентами компании;
• постановка задач сотрудникам компании;
• взаимодействие с сотрудниками и контроль за исполнением задач;
• консультирование клиентов по вопросам, связанным с деятельностью компании;
• исполнение других задач, связанных с получением и обменом данными с клиентами компании, а также с деятельностью организации.

Требования:

• опыт работы от двух лет, связанный с организацией рабочих процессов: аккаунт-менеджером/организатором мероприятий/сервисные службы и другое.
• знание английского не ниже В2 (проверка уровня на собеседовании);
• стрессоустойчивость и способность гибко подстраиваться и находить выход из сложных ситуаций;
• ОГРОМНЫМ плюсом будет знание бухгалтерии, поскольку организация занимается бухгалтерским обслуживанием (будет легче разобраться в процессах). Возможно у вас есть базовое бухгалтерское образование и опыт.

Условия:

• удаленная работа в часовом поясе GMT+8 с 10:00 до 18:30 с перерывом на обед;
• работа на базе 1С:Предприятие;
• испытательный срок - два месяца: первый месяц - обучение, второй месяц - работа под контролем руководителя.
• ежегодный пересмотр зп.

  Активно развивающаяся бухгалтерская аутсорсинговая компания ищет менеджера по коммуникациям с клиентами. Мы работаем более двух лет и нашими клиентами являются более 150 компаний в разных отраслях.
  Коммуникация с ними ведется через CRM в 1С:Предприятие. Мы обучим всему необходимому: пользованию программой, бухгалтерской и налоговой базе. Поскольку компания молодая и активно растет, у вас есть много точек для саморазвития и дальнейшего роста по карьерной лестнице. Будьте инициативными и активными и у нас вместе все получится. Коллектив молодой и мы с радостью примем вас в нашу семью!