проспект Имама Шамиля 50
Работа в CRM: ведение базы клиентов, сопровождение сделок
Сопровождение клиентов (включая клиентов из ОАЭ) на всех этапах отправки
Подготовка, согласование и подписание договоров с клиентами
Создание накладных в системе СДЭК, а также в системах международных партнёров
Взаимодействие с EMS и другими курьерскими службами (звонки, трекинг, уточнение информации) Консультирование клиентов по статусам, тарифам, срокам и особенностям международной доставки
Участие в командировках в ОАЭ (по необходимости)
Уровень английского — не ниже B1 (письменное и устное общение с клиентами и партнёрами)
Умение вести деловую переписку, звонки, быстро и корректно реагировать на вопросы клиентов
Внимательность, стрессоустойчивость, ответственность
Опыт в логистике или работе в CRM (AmoCRM — плюс)
Личные качества: адекватность, не конфликтность, ориентация на клиента и результат
Желание развиваться в международной логистике
Знание Английского языка
График работы : 5/2 с 9:00 - 18:00 с 13:00-14:00 обеденный перерыв .
