Океанский проспект 17
«Русский Экспресс» — крупный туристический холдинг, предлагающий пакетные и динамические туры, индивидуальные маршруты любой сложности, а также отдельные услуги по всему миру.
«Русский Экспресс» имеет репутацию надежной и устойчивой компании, входит в топ-10 российских туроператоров. Представительства компании расположены в 18 городах России, Белоруссии, Казахстане и ОАЭ.
Обязанности:
- Работа с онлайн-заявками: прием, обработка и сопровождение на всех этапах
- Профессиональное консультирование агентов по туристическим продуктам и условиям сотрудничества.
- Контроль и сопровождение оформленных заявок, включая проверку оплат и документов.
- Решение нестандартных ситуаций — гибкий подход и помощь агентам в сложных вопросах.
- Работа в CRM-системе САМО-тур (обучим, если нужно).
- Взаимодействие с другими отделами компании для быстрого и качественного решения задач.
Требования:
- Опыт в туризме от 1 года;
- Клиентоориентированность, умение общаться и договариваться.
- Базовый английский (Pre-Intermediate и выше).
- Готовность развиваться в туризме, обучаться и достигать результатов.
- Ответственность, инициативность и желание зарабатывать
Условия работы:
-
Официальное трудоустройство;
-
Пятидневная рабочая неделя с 10:00 – 19:00;
-
Конкурентоспособная заработная плата, обсуждаемая на собеседовании;
-
Доброжелательный коллектив и комфортная рабочая атмосфера;
-
Возможность карьерного роста внутри компании;
-
Участие в интересных проектах и инициативах.
Социальный пакет:
-
ДМС со стоматологией после испытательного срока;
-
Оплата бизнес-ланча (ланч-карты);
-
Фрукты и кофе без ограничений;
-
Возможность приобретения туров по привлекательным ценам;
-
Подарки на праздники;
-
Корпоративное обучение и развитие
