Эксперт по развитию качества (финансовый мониторинг)

Дата размещения вакансии: 08.06.2025
Работодатель: Т-Банк
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Головинское шоссе 5А
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Наша команда — анализирует и развивает процессы от проверки качества до внедрения новых инструментов. Мы отвечаем за то, чтобы работа СФМ оставалась точной, прозрачной и клиентоориентированной.

Присоединяйтесь к нам, если хотите влиять на ключевые процессы и делать систему лучше каждый день.

Мы предлагаем

  • Конкурентный доход: оцениваем по достоинству ваши навыки и результаты.
  • Гибридный формат: чередуйте уединенную работу дома с продуктивными встречами в офисе.
  • Удобный график: 5/2 с 09:00 до 18:00.
  • Стабильность и уверенность: оформление по ТК РФ с первого дня работы, страхование жизни.
  • Расширенный пакет ДМС: от онлайн-консультаций и расширенного чек-апа до стационарного лечения и лекарственного обеспечения, включая стоматологию, вакцинацию и поддержку семьи, даже во время декретного отпуска.
  • Бесплатное питание: полезные и вкусные завтраки и обеды или компенсация питания в дни посещения офиса.
  • Активный отдых: фитнес-зал с групповыми тренировками (бег, йога, боевые искусства), сауна, спортивные секции (баскетбол, футбол, волейбол).

Чем предстоит заниматься

  • Осуществлять проверку качества работы сотрудников, фиксировать результаты проверки во внутренних системах.
  • Разбирать нестандартные ситуации с операциями и клиентские обращения.
  • Участвовать в оптимизации и выстраивании новых процессов.

Кого мы ищем

  • У вас есть опыт работы в банке в подразделении СФМ от 1 года.
  • Знаете базовые нормативно-правовые акты, регламентирующие деятельность СФМ.
  • Умеете выявлять операции ОПОК и заполнять сообщения по ОПОК, НО.
  • Имеете аналитический склад ума.
  • Будет преимуществом, если у вас навыки работы с XXI Инверсия и CRM системами.