Старший специалист отдела сопровождения (1 линия)

Приглашаем в команду Старшего Специалиста службы сопровождения системы АЦК, которая включает в себя Системы для планирования бюджета, исполнения бюджета и проведения государственных (муниципальных закупок).

Чем предстоит заниматься:

• Прием и обработка обращений от Клиента, связанных с эксплуатацией программного продукта
• Оперативное отражение информации о ходе работ по обращению в программе регистрации обращений
• Изучение предметной области и бизнес-процессов заказчиков
• Прием и проверка дефектов, сбоев
• Анализ доработок системы

Мы ждем от вас:

• Знание бюджетного кодекса РФ
• Деятельность в сфере планирования и исполнения бюджета региона (муниципального образования) на очередной финансовый год и плановый период
• Уверенный пользователь ПК
• Опыт в технической поддержке пользователей
• Умение консультировать

Будет плюсом:

• Опыт работы в области сопровождения или эксплуатации программных продуктов (Финансовые органы, бюджетные организации)

Мы предлагаем:

• Работу в аккредитованной ИТ-компании с официальным трудоустройством по ТК РФ
• Корпоративную технику для комфортной работы
• ДМС после испытательного срока с возможностью страхования детей и родственников
• Участие в корпоративных мероприятиях и праздниках в кругу профессионалов, где ценят вклад каждого
• Реферальную программу с вознаграждением за рекомендации друзей в нашу команду
• Оплату посещения профильных конференций и курсов, поддержку в подготовке к публичным выступлениям и написанию статей на Хабр

Если вы готовы присоединиться к нам и вносить свой вклад в будущее, откликайтесь. Мы будем рады видеть вас в нашей команде!