Ташкентская улица 28с1
Мы LikeAvto — лидер в импорте автомобилей из Кореи, Китая и Японии с аудиторией 160K+ в Instagram и 260K+ на YouTube. Нам нужен талантливый комьюнити-менеджер, который станет голосом бренда и связующим звеном между нами и нашей аудиторией!
Чем предстоит заниматься?
- Общение с аудиторией: Быстрые и тёплые ответы на комментарии в соцсетях (ВК, TG, Instagram, YouTube);
- Работа с возражениями: Перевод негатива в конструктив, урегулирование конфликтов;
- Квалификация лидов: Выявление потенциальных клиентов в комментариях и передача их в отдел продаж;
- Экспертные ответы: Консультации по импорту авто (с поддержкой специалистов компании);
- Обратная связь: Сбор запросов аудитории (какие авто и рубрики хотят подписчики) и передача команде;
- Оптимизация процессов: Систематизация шаблонов ответов и улучшение коммуникации.
Мы ищем того, кто:
- Имеет опыт от 1 года в SMM, PR или комьюнити-менеджменте (ведение соцсетей, работа с негативом);
- Пишет грамотно и убедительно — без ошибок и с соблюдением тона бренда;
- Умеет договариваться: превращает хейтеров в лояльных подписчиков;
- Быстро учится и погружается в специфику авторынка;
- Стрессоустойчив и сохраняет хладнокровие в горячих обсуждениях.
Что предлагаем?
- Удалёнка + 1 встреча в неделю в офисе (м. Юго-Восточная);
- Гибкий график 5/2 (плавающие выходные);
- Оформление по ТК РФ;
- Команду экспертов, которые помогут разобраться в тонкостях импорта авто;
- Возможность влиять на развитие бренда — ваши идеи будут услышаны!
Если вы любите общение, умеете располагать к себе людей и готовы стать лицом нашего бренда — ждём вас!
