Мы — XO GROUP - международный ресторанный холдинг. Предоставляем полный спектр услуг по запуску и развитию ресторанов — от идеи и бренд-концепции до технологических проектов и запуска под ключ. Работаем с предпринимателями по всему миру и выстраиваем долгосрочные партнёрские отношения с каждым клиентом.
Обязанности:
-
Обработка входящих заявок на услуги/обучения (звонки, мессенджеры)
-
Совершение исходящих звонков по тёплой базе (без холодных продаж)
-
Консультирование клиентов по услугам и продуктам холдинга
-
Ведение отчётности в CRM (предоставляем обучение)
-
Поддержание коммуникации с клиентами: напоминания, уточнения, обратная связь
Требования:
-
Грамотная устная и письменная речь
-
Вежливость, доброжелательность и тактичность
-
Умение быстро обучаться, внимательность к деталям
-
Опыт в продажах или клиентском сервисе будет преимуществом
-
Уверенное владение ПК, мессенджерами, почтой и Google-таблицами
Условия:
-
Стабильный оклад 30 000 ₽ + бонусы по результатам работы
-
Удалённую работу из любой точки мира
-
Гибкий график и возможность частичной занятости
-
Подробное обучение и поддержку на старте
-
Профессиональный рост в сфере ресторанного бизнеса и продаж
