Специалист технической поддержки (IP-телефония, AI)

Дата размещения вакансии: 08.06.2025
Работодатель: Гравител
Уровень зарплаты:
от 55000 до 80000 RUR
Город:
Москва
Кожевническая улица 7с1
Требуемый опыт работы:
не требуется

Гравител — один из лидеров в области IP-телефонии и голосовых решений для бизнеса. Мы развиваем технологии, основанные на ИИ, и приглашаем в команду тех, кто хочет расти вместе с нами.

Чем вы будете заниматься:

  • Обязанности:

  • Настройка виртуальной АТС и голосовых роботов

  • Техническая поддержка клиентов (по телефону, через Helpdesk)

  • Диагностика и устранение сбоев

  • Мониторинг систем и взаимодействие с партнёрами

  • Участие в развитии новых решений на базе ИИ

Мы ждем от вас:

  • Техническое образование (можно неоконченное)

  • Уверенное владение ПК, Windows

  • Грамотная речь, желание помогать клиентам

  • Готовность учиться, работать в команде

​​​​Плюсом будет:

  • Знание SIP, TCP/IP
  • Опыт работы с VoIP-оборудованием

  • Интерес к ИИ и автоматизации

В Гравител вас ждут:

  • Работа в офисе (5 мин от м. Павелецкая)

  • Обучение с первого дня, наставничество

  • Карьерный и зарплатный рост

  • Оформление по ТК РФ

  • Уютный офис, чай, кофе, плюшки

    Важно:
    Пожалуйста, приложите сопроводительное письмо. Расскажите, почему вам интересна эта позиция и чем вы можете быть полезны команде. Это поможет нам быстрее принять решение и выйти на связь.

    Откликайтесь — и давайте познакомимся!