Главный специалист по рекламационно-претензионной деятельности

Дата размещения вакансии: 28.05.2025
Работодатель: НТК
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Ростов-на-Дону
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

Вакансия в "Депо НТК"

Чем предстоит заниматься:

  • Административная работа отдела (табель, графики, служебные записки, приказы, выход персонала на работу);
  • Приказы в рамках рекламационно-претензионной деятельности;
  • Бюджетирование отдела, планирование расходов, доходов отдела от сервисных услуг;
  • Договорная работа в рамках рекламационно-претензионной деятельности;
  • Анализы и слайды по рекламационно-претензионной деятельности и иные анализы;
  • Формирование и подготовка слайдовых материалов, ведение и учет данных в Excel формирование сводных данных, массива данных о состоянии безопасности движения, анализа данных в межремонтный период;
  • Претензионная работа (входящие/исходящие претензии);
  • Рекламационная работа по заводу и обособленным подразделениям;
  • Разработка, пересмотр приказов положение и иных локально-нормативных актов предприятия в области рекламационно-претензионной деятельности;
  • Работа в Excel, SAP, SAP Fiore, ЕЛИС, АСУ ВРК, Саперион, Доксвижин, РЖД Груз.

Мы от тебя ждем:

  • Высшее образование по специальности "Инженер путей сообщения" Квалификация инженер - механик, "Вагонное хозяйство";
  • Опыт работы от 3-х лет в данной профессии в ВРП или в ВЧДЭ в должности не ниже специалиста по рекламационной работе, предпочтительно начальник ОТК, руководитель службы качества, инженер по безопасности движения;
  • Уверенный пользователь ПК и Microsoft Office, умение работать в сводных таблицах, работать с формулами, слайдами и большим массивом данных, формирование диаграмм;
  • Знание законодательства в области ЖДТ по безопасности движения, Регламента расследования ОПЖТ;
  • Знание технической документации по направлению вагоны, в частности эксплуатация, ремонт и обслуживание грузовых вагонов, требования при ремонте грузовых вагонов их узлов и деталей при ДР, КР, ТР.

Что мы предлагаем:

  • Официальное трудоустройство и полный социальный пакет;
  • Поощрение по результатам работы и премирование по итогам года;
  • График работы 5/2 с 8:30 до 17:30;
  • Доставка служебным транспортом;
  • ДМС, путевки для работников и детей;
  • Социальные льготы и гарантии по Коллективному договору;
  • Корпоративные мероприятия;
  • Работа в крупной, сервисной компании ведущего железнодорожного оператора страны с возможностью для профессионального роста и развития в команде профессионалов ООО «ВРЗ Депо НТК».