з/п не указана
Москва
От 3 до 6 лет
На этой позиции тебе предстоит:
1. Поддержка сетевой инфраструктуры:
- Мониторинг и устранение неисправностей в сетевом оборудовании (маршрутизаторы, коммутаторы, межсетевые экраны, балансировщики нагрузки).
- Обеспечение стабильной работы облачных сервисов и сетевых сервисов (bgp/isis/ospf/mpls/ipsec/nat/tcp).
- Диагностика и решение проблем с подключением, задержками (latency), потерей пакетов (packet loss).
2. Работа с инцидентами и запросами:
- Обработка обращений клиентов (тикеты, звонки) по проблемам сетевой связности.
- Участие в расследовании сложных инцидентов (включая взаимодействие с другими командами — DevOps, Security, NOC).
- Ведение документации по решениям и Known Errors.
3. Конфигурация и оптимизация:
- Настройка сетевого оборудования (Cisco, MikroTik, Huawei, Arista).
4. Сотрудничество и отчетность:
- Координация с провайдерами связи (ISP) по вопросам пиринга и транзита.
- Подготовка отчетов по SLA, uptime, нагрузке на сеть.
Что мы ждем от кандидата:
- Опыт работы сетевым инженером / в технической поддержке от 2 лет (включая облачные среды).
- Глубокие знания сетевых протоколов: TCP/IP, BGP, OSPF, VLAN, VPN (IPsec, SSL), STP, VRRP.
- Опыт настройки оборудования: Cisco (NX-OS), Huawei
- Навыки диагностики ( tcpdump, Wireshark, ping, traceroute, netstat, iperf).
- Понимание принципов работы DNS, DHCP, NAT, IPv6.
- Базовые знания Linux/Unix (CLI, сетевые утилиты).
- Английский язык Intermediate+ (чтение технической документации).
Будет плюсом:
- Сертификаты: CCNA/CCNP, JNCIA/JNCIS, MikroTik MTCNA.
- Опыт работы с облачными платформами.
- Знание инструментов мониторинга: Zabbix, Prometheus, Grafana.
- Опыт с SDN (VMware NSX).
- Навыки автоматизации (Python, Ansible, Terraform).
