Администратор

Smart вышивка.РФ. с 2011 года занимается пошивом корпоративной одежды и аксессуаров с нанесением фирменной символики.

Мы активно растём и развиваемся, за последний год оборот компании вырос в 2 раза, кол-во входящих обращений в 4. Своими силами все обращения обработать не получается, поэтому появилась необходимость в поиске сотрудника, который вместе с нами наладит процесс приёма и распределения входящих обращений клиентов, чтобы ни один клиент не потерялся

Задачи на день:

• обрабатывать в Битрикс 10-20 входящих заявок для дальнейшего перевода на менеджера по продажам
• отвечать на 15-20 входящих звонков, переводить звонок на нужного сотрудника
• встречать клиентов пришедших в офис 5-8/день и выяснить что необходимо: проконсультировать, выдать готовый заказ или принять изделие под нанесение вышивки.
• работать с кассой: принимать оплаты и вести учёт наличных денежных средств (3-10 чеков в день)

Мы ожидаем, что вы:

• готовы к общению с клиентами 80% рабочего времени
• имеете опыт работы с клиентами
• умеете находить подход к каждому клиенту без скриптов и шаблонов
• готовы погрузиться в тему вышивки и пошива одежды (фурнитура, материалы, процесс пошива одежды и нанесения вышивки)

С нами вы сможете:

• влиять на свой доход: оклад + % с каждого переведённого в работу обращения (средний доход 50-60 тыс.)
• перенимать опыт руководителя - он будет вашим наставником, поможет вникнуть во все тонкости нашей работы
• приобретать продукцию компании со скидками, для себя и своих близких
• работать в постоянном графике, 5/2 с 9 до 18.00