з/п не указана
Хабаровск
От 1 года до 3 лет
Требования:
- Образование:
- Высшее профессиональное (техническое, экономическое или смежное) - Опыт работы:
- Не менее 1 года на позиции специалиста по клиентскому сервису (или в смежной области) - Языковая подготовка:
- Английский или китайский язык на уровне Intermediate и выше - Навыки работы с ПО:
- Уверенный пользователь Excel и ERP-систем
Обязанности:
- Организация и контроль исполнения заказов:
- Прием, обработка и внесение заказов клиентов
- Контроль полного цикла исполнения заказов - Документооборот и логистика:
- Оформление отгрузочных документов, включая экспортную и рекламную продукцию
- Формирование и отправка проформ партнерам
- Подготовка документов для таможенного оформления
- Контроль заявок на отгрузку в соответствии с графиками производства
- Отправка документов партнерам (электронно/почтой)
- Организация страхования грузов - Координация между подразделениями:
- Взаимодействие с налоговой, таможенной службами, отделами продаж и логистики
- Контроль предоставления партнерами документов для подтверждения экспорта - Работа с индивидуальными заказами:
- Разработка ТЗ для дизайна этикеток, банок и стикеров с учетом требований региона
- Контроль уникальных комплектующих и актуальности данных в системе - Контроль запасов и отгрузок:
- Мониторинг остатков готовой продукции, предотвращение списаний
- Планирование отгрузок с учетом сроков годности
- Информирование логистики о плановых объемах поставок - Работа с претензиями и системные задачи:
- Обработка претензий по качеству продукции
- Контроль и обновление баз данных (адреса доставки, настройки системы)
- Выявление и устранение системных ошибок - Отчетность и оптимизация:
- Подготовка отчетности
- Разработка предложений по оптимизации процессов и логистики
Условия
- Гибридный режим (офис + удалённо)
- Компенсация затрат на питание
- ДМС (подключается после 1 месяца работы)
- Скидки от партнёров компании
- Корпоративный ноутбук и мобильная связь
- 5/2 (пн–пт, 9:00–17:30)
