Инженер развития систем мониторинга

В рамках проекта разрабатываются новая автоматизированная банковская система (АБС) для Индийского Филиала Банка.

Обязанности

• администрирование и развитие локальных и централизованных инструментов мониторинга (Zabbix, Prometheus, Dynatrace, Grafana)
• сопровождение инструментов мониторинга в части RUN (формирование дашбордов, метрик, настройка информирования и авторегистрации инцидентов)
• администрирование и развитие локальных инструментов мониторинга в части CHANGE (заказ КТС, установка ПО, обновление версий, настройка интеграций между инструментами мониторинга\учетными системами банка, обеспечение горизонтальной масштабируемости и отказоустойчивости инструмента)
• интеграция систем мониторинга с другими инструментами (например, ITSM, jira, SberChat)
• анализ результатов мониторинга, проработка предложений по улучшению производительности и надежности систем
• мониторинг критичных метрик по сопровождаемым АС и реагирование на отклонения (в рамках процесса работы с тех. инцидентами)
• устранение типовых инцидентов по АС: совместно с администраторами АС, разбор причин срабатывания критичных метрик, коммуникация с представителями смежных систем, командами разработки
• анализ и устранение неисправностей в системе мониторинга, улучшение её производительности
• регистрация дефектов по итогу разбора инцидентов/подозрений на инциденты/проблем
• выполнение тех. регламентных работ по сопровождаемым системам, участие в аварийных учениях.

Требования

• опыт работы на аналогичной позиции от 2-х лет и более
• умение читать и анализировать логи приложений
• опыт работы с системами мониторинга (Zabbix/Prometheus/Dynatrace/Grafana)
• опыт самостоятельного написания SQL-запросов
• опыт автоматизации рутинных задач
• опыт работы с системами ITSM, jira будет плюсом
• опыт работы с OS Linux на уровне уверенного пользователя/администратора
• понимание принципов работы локальных сетей и сетевого оборудования
• английский язык - не ниже B1
• стрессоустойчивость, инициативность, коммуникабельность
• аккуратность, внимательность, ответственность за результат
• способность анализировать информацию и принимать решения.

Условия

• офисныый формат работы: Калининград, Новосибирск, Владивосток
• стандартный рабочий график (пн-пт, 09:00-18:00)
• возможны непродолжительные командировки в Индию
• оформление согласно ТК РФ
• социальный пакет: ДМС, спортзал (фитнес, йога), спортивные и культурно-массовые мероприятия, возможность обучения за счет компании, льготные условия кредитования
• отличная профессиональная международная команда
• годовая премия.