CRM specialist

Дата размещения вакансии: 04.06.2025
Работодатель: PrimeXBT
Уровень зарплаты:
от 200000 RUR
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

PrimeXBT — ведущая платформа для торговли криптовалютами и CFD, обслуживающая миллионы пользователей из более чем 150 стран.

С 2018 года мы расширяем границы технологий, разрабатывая и предоставляя продукты для финансового рынка, используя самые современные методы и подходы. Наша торговая платформа представляет собой инновации и последние разработки в индустрии финтех.

Команда Retention находится в поиске думающего и опытного CRM/Email marketing specialist для оптимизации и автоматизации системы.

Чем предстоит заниматься:

  • Разработка и оптимизация email- и push-кампаний для повышения вовлеченности, удержания и конверсии пользователей.

  • Сегментация базы и персонализация сообщений на основе поведения и жизненного цикла клиента.

  • Проведение A/B тестов и внедрение улучшений на основе аналитики (open rate, CTR, CR).

  • Построение автоматизированных цепочек коммуникаций (drip, onboarding, win-back и др.).

  • Анализ эффективности кампаний и подготовка регулярной отчетности.

  • Взаимодействие с маркетингом, продуктом и дизайном для обеспечения согласованной коммуникации.

  • Сбор обратной связи и использование инсайтов для улучшения контента и стратегии.

  • Работа над оптимизацией конверсии и устранением барьеров в пользовательской воронке.

Потребуются следующие знания и навыки:

  • 2 – 3 года опыта в Email-маркетинге, работе с вовлечением клиентов или управлении CRM (у нас Onesignal, но рассмотрим опыт с другими платформами)

  • Опыт работы в финтехе, на торговых платформах

  • Знание английского на разговорном уровня, у нас много межкомандных коммуникаций и мультинациональная команд

  • Опыт написания HTML текстов

  • Подтвержденный опыт улучшения показателей раскрываемости, кликабельности и конверсии

  • Опыт работы с инструментами маркетинговой автоматизации (например, HubSpot, Mailchimp, Braze)

  • Глубокое понимание стратегий сегментации и персонализации клиентов

  • Знание методов A/B-тестирования и оптимизации на основе данных

Условия работы с нами:

  • 100% удаленная работа
  • Возможность работать в международной и кросс-функциональной команде над сложным и востребованным продуктом
  • Бонусы, зависящие от результатов, каждый квартал
  • Медицинская страховка после прохождения испытательного срока
  • Дополнительные больничные каждые 6 месяцев
  • Подарки на день рождения
  • Языковые курсы