Руководитель направления Клиентской аналитики

Дата размещения вакансии: 03.06.2025
Работодатель: Hi, Rockits!
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
Более 6 лет

Привет! Меня зовут Аня, и я сейчас в поиске Руководителя направления клиентской аналитики в один из крупнейших ретейлов в России.

О проекте

Направление развивает мультиформатную программу лояльности, которая включает геймификацию, персонализированные предложения и цифровые сервисы.
Команда аналитики играет центральную роль в оценке эффективности маркетинговых и продуктовых инициатив, влияя на стратегические решения компании.

Задачи

  • Разработка и внедрение методологий оценки эффективности маркетинговых и продуктовых инициатив.

  • Проведение A/B-тестов и гео-тестов, включая дизайн, анализ результатов и презентацию выводов.

  • Оценка влияния цифровых трансформаций на поведение клиентов и бизнес-показатели.

  • Оптимизация процессов расчёта эффектов от клиентских программ и digital-инициатив.

  • Тестирование и внедрение новых аналитических подходов, включая causal impact и анализ временных рядов.

  • Управление командой аналитиков: развитие, контроль качества, повышение эффективности.

Ожидания от кандидата

  • Опыт работы в аналитике данных от 3 лет.

  • Успешный опыт управления командой аналитиков (от 3 человек).

  • Глубокая экспертиза в области клиентской аналитики и оценки маркетинговых инициатив.

  • Практический опыт разработки дизайна и оценки A/B-тестов.

  • Уверенное владение SQL и Python.

  • Знание статистических методов анализа и опыт построения моделей машинного обучения.

  • Способность эффективно взаимодействовать с бизнес-стейкхолдерами и отстаивать аналитические решения.

  • Готовность к интенсивной работе в условиях высокой нагрузки на начальном этапе.

Технологический стек

  • SQL (ClickHouse, Greenplum)

  • Python

  • A/B-тестирование

  • Модели машинного обучения (регрессии, causal impact, временные ряды)

  • BI-инструменты (DataLens)

Компания предлагает:

  • Официальное трудоустройство в аккредитованной IT-компании.

  • Гибкий график работы с возможностью удалённой работы.

  • ДМС с покрытием стоматологии.

  • Оплату обучения и участие в профильных конференциях.

  • Корпоративные скидки, программы лояльности, доступ к обучающим курсам и библиотеке.

  • Корпоративную технику для комфортной и продуктивной работы.

Пожалуйста, в отклике укажите:

  • Ваш управленческий опыт в аналитике.

  • Опыт проведения и анализа A/B-тестов.

  • Навыки статистического анализа и работы с SQL/Python.

  • Опыт в ритейле и/или клиентской аналитике.