КТО МЫ?
RENDERIA — новый EdTech-проект в сфере дополнительного образования для детей 8–15 лет.
Мы открываем школы цифрового творчества, где дети изучают нейросети, визуальные коммуникации, маркетинг, дизайн, создают свои digital-проекты и готовятся к профессиям будущего.
Мы ищем Управляющего, который возглавит работу школы в своём городе, соберёт сильную команду и выведет проект на уверенный рост.
ЗАДАЧИ:
ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ ШКОЛЫ:
-
Обеспечение стабильной, эффективной работы школы на территории (локации).
-
Контроль работы тьюторов и ассистентов: найм, адаптация, обратная связь.
-
Ведение ежедневной отчётности о результатах.
РАБОТА С КЛИЕНТАМИ:
-
Сопровождение родителей и детей после первичной покупки.
-
Повышение лояльности и удержание клиентов (минимум отказов, NPS 90%+).
-
Контроль оплат, работа с дебиторской задолженностью.
-
Своевременная передача информации, напоминания, отработка возражений.
-
Подготовка документов (в т.ч. на налоговый вычет).
РАЗВИТИЕ И ПРОДВИЖЕНИЕ:
-
Участие в выставках, фестивалях, взаимодействие со школами и партнёрами.
-
Предложения по улучшению качества услуг и роста продаж.
-
Регулярная работа в CRM-системе: фиксация взаимодействий, статус оплат, точки касаний.
ЧТО МЫ ОЖИДАЕМ:
-
Готовность работать по графику 5/2 (сб и вск — очные смены в школе, будни — частично дистанционно).
-
Опыт работы в сфере продаж и клиентского сервиса.
-
Опыт руководства командой.
-
Интерес к сфере технологий и цифрового образования.
-
Грамотная речь, презентационные и коммуникативные навыки.
-
Умение работать на результат, высокая ответственность.
-
Обучаемость и гибкость мышления.
ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
-
Участие в запуске нового перспективного проекта с нуля.
-
Гибкий формат: будние дни — частично дистанционно.
-
Прогрессивные бизнес-методики и сильная команда.
-
Конкурентная заработная плата + бонус от выручки.
-
Возможности роста и прокачки управленческих навыков.
-
Бесплатное обучение ребёнка в RENDERIA.
-
Обучение, поддержка, наставничество, регулярные тренинги.
-
Работа, которая вдохновляет и имеет ценность для будущего.
Если вы внимательно прочитали вакансию до этого места и поняли, что хотите принять участие в отборе,
оставьте свой отклик и напишите в сопроводительном письме, чем вам интересна данная вакансия.
Так мы поймём, что вы внимательный и заинтересованный кандидат