MPSTATS — лидирующий сервис аналитики маркетплейсов (Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет), который полезен как новичкам, так и продвинутым селлерам с многомиллионными оборотами. Наш сервис — это комплексная система для предпринимателя, которая позволяет эффективно управлять своим бизнесом и масштабировать его. Инструменты MPSTATS позволяют автоматизировать рутинные процессы, управлять финансами, использовать ресурсы Big Data и искусственного интеллекта.
Наши клиенты: Melon Fashion Group, Xiaomi, Finn Flare, Спортмастер, Леруа Мерлен, Сбермаркет, Loreal, Mixit, Henderson, ECCO и многие другие.
А еще мы:
-
резиденты Сколково
-
IT компания, имеющая аккредитацию в Минцифрах
-
официально авторизованный сервис Wildberries
-
добавлены в реестр отечественного ПО
-
самое главное — команда крутых ребят с горящими глазами, влюбленные в то, что мы делаем!
Вам предстоит:
- Составление регулярных и разовых отчётов по работе отдела технической поддержки
-
Ведение регулярной статистики, контроль показателей и дисциплины соблюдения инструкций
- Ведение графиков сотрудников, графиков отпусков, планирование нагрузки отдела
- Составление регламентов и инструкций
- Выполнение задач от руководителя
Ожидаем от Вас:
- Опыт работы на позиции помощника руководителя/ тимлида, руководителя группы технической поддержки, руководителя отдела мониторинга/планирования от 1 года
- Уверенный пользователь Excel и тикетных систем поддержки, опыт работы с распределённой командой
- Наличие ПК и гарнитуры, тихого оборудованного места для работы, а также стабильное соединение интернета
От нас:
-
официальное оформление по ТК РФ
-
уровень дохода 72 000 fix+ KPI за выполненные задачи
-
график работы 5/2, 9:00 – 18:00
-
удалённый формат работы
-
также из приятных бонусов: ДМС, скидки на фитнес
-
полная поддержка и все условия для профессионального и личностного развития: корпоративная библиотека, коуч-сессии, тренинги, доступ к вебинарам и обучающим материалам
-
открытая корпоративная культура: поддержка инициатив, возможность создавать крутые проекты и развиваться вместе с командой
-
возможность продавать классный и востребованный продукт, ведь мы одни из сервисов в нише аналитики маркетплейсов.
Мы ищем в нашу команду людей, близких нам по духу. Тех, кто будет разделять наши ценности и принципы. Кому интересно заниматься любимым делом и развиваться в кругу единомышленников!
