Обязанности:
-
Управление ассортиментом: Обновление каталога игрушек, контроль качества описаний, фото и актуальности информации.
-
Анализ продаж: Подготовка отчетов, отслеживание ключевых показателей эффективности, анализ спроса и трендов в сегменте игрушек.
-
Маркетинг и продвижение: Планирование, организация и проведение акций, участие в разработке рекламных кампаний, работа с социальными сетями и цифровыми каналами.
-
Коммуникация с клиентами: Консультирование, оформление заказов, обработка возвратов и решение возникающих вопросов с целью повышения удовлетворённости клиентов.
-
Взаимодействие с поставщиками: Организация закупок, координация работы с логистическими партнёрами и контроль выполнения договорённостей.
-
Работа с командой: Координация внутренних процессов, взаимодействие с отделами IT, маркетинга и логистики для достижения общих целей.
Требования:
-
Опыт работы: Желателен опыт в электронной коммерции, предпочтительно в сегменте игрушек или сложенных товаров.
-
Профессиональные навыки: Знание принципов управления онлайн-магазином, опыт работы с CRM-системами и аналитическими инструментами (например, Google Analytics, Excel).
-
Личные качества: Высокая организованность, внимательность к деталям, ответственность и умение работать в команде.
-
Коммуникация: Отличные навыки общения, способность выстраивать эффективные отношения с клиентами и коллегами.
-
Креативность: Инициативность в разработке и внедрении новых идей для повышения продаж и улучшения взаимодействия с аудиторией.
Условия:
-
Заработная плата: Конкурентоспособная оплата труда с возможностью бонусов за результаты работы.
-
Гибкий график: Возможность адаптировать рабочий график под личные потребности (офис или удалёнка).
-
Карьерный рост: Профессиональное обучение, корпоративные тренинги и перспективы для развития внутри компании.
-
Рабочая атмосфера: Дружный коллектив, современные условия труда и регулярные корпоративные мероприятия.
-
Дополнительные преимущества: Льготы для сотрудников, мотивационные программы и возможности профессионального развития.
