Обязанности:
-
Модерация и верификация анкет клиентов в онлайн-системе;
-
Проверка правильности заполненных данных, выявление ошибок и несоответствий;
-
Ведение учета и статистики проверенных анкет;
-
Обеспечение соответствия анкет внутренним стандартам компании;
-
При необходимости — возврат анкеты клиенту с указанием недочетов;
-
Взаимодействие с внутренними отделами (поддержка, контроль качества);
-
Работа в CRM-системе и сопутствующих онлайн-инструментах.
Требования:
-
Внимательность и аккуратность при работе с данными;
-
Грамотная письменная речь;
-
Уверенное владение ПК, базовые навыки работы с Google Таблицами, Excel и браузерными приложениями;
-
Ответственный подход к выполнению задач и соблюдение сроков;
-
Умение самостоятельно организовать рабочее время;
-
Желание обучаться и развиваться в рамках удалённой работы;
-
Опыт не требуется — всему обучим.
Условия:
-
Удалённая работа из любого города России;
-
Гибкий график;
-
Бесплатное онлайн-обучение и сопровождение наставника;
-
Своевременные выплаты, прозрачная система расчета вознаграждения;
-
Возможность карьерного роста и перехода на полную занятость;
-
Поддержка команды и доступ к внутренним ресурсам компании.