Москва
Чем предстоит заниматься:
- Контроль поступающих заявок в SRM систему;
- Взаимодействие с пользователями системы по возникающим вопросам;
- Взаимодействие с техническими подразделениями компании для решения проблем;
- Администрирование работы в системе SRM;
- Участие в тестировании доработок системы.
Для нас важно:
- Высшее образование;
- Опыт администрирования пользовательских ИТ систем;
- Опыт поддержки пользователей первой линии;
- Опыт участия в тестировании программного обеспечения;
- Умение проводить анализ проблемы и формализовать требования к разработке и автоматизации бизнес-процессов;
- Уверенный пользователь MS Office (Excel, Word, Power Point).
Что мы предлагаем:
- Работу в самом развивающемся ритейле,
- Работу в сплоченной команде профессионалов, в которой можно не только успешно реализовывать проекты, но и перенимать опыт и развиваться,
- Участие в интересных проектах и расширение профессиональной экспертизы,
- Возможность корпоративного обучения, профессионального и карьерного роста в Компании,
- Карту лояльности Магнит дисконт, которая дает широкие возможности получения скидок в компаниях партнеров по различным направлениям;
- ДМС после прохождения испытательного срока;
- "Добросервис" - программа поддержки сотрудников;
- Скидки для сотрудников от PrimeZone: более 6000 выгодных предложений по страхованию, туризму и многим другим направлениям;
- Возможность проявлять инициативу, предлагать новые решения, идеи и брать ответственность за реализацию;
- Трудоустройство по ТК РФ, конкурентоспособную, полностью "белую" заработную плату, а также гарантируем её своевременную выплату.