Специалист клиентского сервиса

Дата размещения вакансии: 14.06.2025
Работодатель: Унитарное предприятие «Кока-Кола Бевриджиз Белоруссия»
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Минск
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Компания "Кока-Кола Бевриджиз Белоруссия" приглашает стать частью нашей команды Специалиста клиентского сервиса!

Чем предстоит заниматься:

  • Прием и регистрация входящих обращений от клиентов компании;
  • Консультация клиентов по возникающим вопросам;
  • Работа с возражениями клиентов;
  • Отслеживание статусов и аудит по ранее зафиксированным обращениям клиентов;
  • Осуществление исходящих звонков для проведения опросов удовлетворенности клиентов;
  • Осуществление исходящих звонков потенциальным клиентам компании;
  • Выполнение отчетной работы группы клиентского сервиса.

Наш кандидат:

  • Имеет законченное высшее или средне-специальное образование;
  • Базовые знания английского языка желательно;
  • Обучаемость, внимательность, навык быстрого поиска информации;
  • Готовность работать в режиме многозадачности, умение расставлять приоритеты.

Что мы предлагаем:

  • Возможность построить карьеру в компании Coca-Cola Hellenic Bottling Company;
  • Оформление по договору подряда;
  • Стабильная заработная плата на карту банка;
  • График работы: 5/2, возможность удаленной работы;
  • Адаптация и обучение стандартам работы;
  • Предприятие расположено напротив м-на Лошица, с внешней стороны МКАД;
  • Организована доставка служебным транспортом (от станций метро: Пушкинская, пл.Ленина, ост.Семенова по ул. Маяковского).