Ведущий специалист по работе с населением ЖКХ в УК

Обязанности:

• Работа с населением: прием населения, консультации, разъяснения,

  ответы на телефонные звонки;Общение с жителями, советами домов, участие в ОСС.

  Рассмотрение жалоб и заявлений граждан, консультации по вопросам, связанным с начислением платы за жилищно-коммунальные услуги;

  Подготовка материалов для договорно-правового отдела на

  предоставление в суд, на взыскание с неплательщиков за жилье и коммунальные услуги;

  Работа с дебиторской задолженностью;

  Ответы на поступающий обращения по электронной почте;

  Оформление и выдача справок, копий финансово-лицевых счетов, выписок, детализаций и т.п.

Требования:

• Образование Среднее специальное.

  Опыт работы От 3 лет.

• Грамотная речь.

• Требования к опыту работы:

  Знание Жилищного кодекса РФ;

  Знание программ (MS Office, Word, Excel).

  Знание программных продуктов СТЭК и 1С ЖКХ является преимуществом.

Условия:

​​​​​​График работы: 5/2, c 9.00 до 18.00;

Оформление в соответствии ТК РФ;

Московская обл., Балашиха, мкр-н Железнодорожный, ул. Поликахина, 3