Старший администратор службы приема и размещения

Уютный трехзвездочный отель «Emerald» приглашает в свою команду

Старшего администратора службы приема и размещения

МЫ ГОТОВЫ ВАМ ПРЕДЛОЖИТЬ:

• Официальное трудоустройство, согласно ТК РФ и соблюдение всех социальных гарантий;
• Достойный уровень дохода, своевременные выплаты, «белая» заработная плата - 2 раза в месяц;
• Бесплатное вкусное и здоровое питание;
• Интересную и динамичную работу;
• График работы: 5/2 с 08:00 до 17:00 (обсуждаеться индивидуально);
• Корпоративная униформа - поддерживаем ее чистоту и порядок;
• Обучение, наставничество на период обучения:

ЧТО ВАМ ПРЕДСТОИТ ДЕЛАТЬ:

• Организация и контроль службы приема и размещения;
• Поддержание высоких стандартов качества сервиса;
• Прием входящих звонков, презентация отеля;
• Check-in/cheсk-out гостей по стандартам гостеприимства;
• Консультация гостей, работа с их обращениями и отзывами;
• Работа с кассой и документами;
• Составление отчетности , коррекции, возвраты;

• Осуществление бронирования заявок в соответствии со стандартами отеля (закрытие блоков на размещения гостей);

• Взаимодействие с другими службами отеля:

МЫ ОЖИДАЕМ ОТ ВАС:

• С желанием работать с людьми и развиваться в сфере гостеприимства;
• Иметь отличные коммуникативные навыки, грамотную речь, быть доброжелательным;
• Опыт работы в должности старшего администратор, администратора службы приема и размещения - обязателен:

Если ты готов создать свою историю успеха в нашей команде, смело отправляй отклик и жди приглашение на собеседование! Будет здорово, если ты напишешь о своем опыте и добавишь фото в резюме.

«Никакая иная сила не сделает человека великим и мудрым, как это делает сила труда — коллективного, дружного, свободного.» (Максим Горький)