Удалённая работа
Менеджер по клиентам
в сервис проката медицинских кроватей и кресел-колясок
График 2/2 | с 10:00 до 22:00
О нас
Мы — сервис, который помогает семьям организовать уход за близкими в трудный период.
Сдаём в аренду надёжные немецкие медицинские кровати и кресла-коляски — для лежачих пациентов, после операций, травм, инсультов.
Для большинства наших клиентов это — первый опыт, часто в тревожной ситуации. Мы стараемся снять хотя бы одну заботу с их плеч: объяснить, подобрать, поддержать.
Нас выбирают за:
✅ Внимание к деталям
✅ Честные, ясные условия
✅ Человечное отношение
Мы не просто сдаём технику — мы помогаем семьям в уязвимый момент.
Кого мы ищем?
В нашу небольшую, но тёплую команду нужен человек, который:
Внимательный
Умеет сочувствовать
Хочет работы с настоящим смыслом
Опыт не важен — мы всему обучим и будем поддерживать на каждом этапе.
Формат работы:
Работа из дома
График: 2 через 2
Время: 10:00 – 22:00
Только входящие звонки и сообщения
Без поиска и холодных продаж!
Работа полностью удалённая, график 2/2 по времени Москвы.
✅ Подходит кандидатам из любых регионов.
Обязанности:
• Принимать обращения от клиентов (звонки, WhatsApp, Telegram, Авито)
• Консультировать по услугам и оборудованию
• Работать в Bitrix24 и Planado
• Передавать задачи водителям и подрядчикам
• Быть на связи и оперативно реагировать
• Вести карточки клиентов, отмечать продления
• Проверять корректность данных (адреса, телефоны)
• Напоминать об оплатах и продлениях
• Обрабатывать отзывы и пожелания
• Оказывать техническую поддержку по инструкциям (вкл/выкл, как собрать и т.п.)
⚙️ Как устроен день:
Активная часть — 2–3 часа: звонки и заявки
Остальное время — спокойная работа и ожидание обращений
Важно: тишина во время общения (никаких посторонних шумов, детских криков или лая собак)
Условия:
• Оклад: 10 000 ₽ + 6% с каждого нового заказа
• В среднем выходит от 30 000 ₽ в месяц
• Официальное трудоустройство (договор)
• Компенсация интернета — 1 000 ₽
• Оплачиваемый отпуск — 28 дней
• Оплата больничных
• Выплаты: 2 раза в месяц (аванс + зарплата)
✅ Вы нам подойдёте, если:
Уверенно работаете за компьютером (браузер, почта, мессенджеры, формы)
Готовы предлагать идеи — мы ценим инициативу
️ Умеете говорить понятно, тепло и с уважением
У вас стабильный интернет, компьютер, телефон и гарнитура
Готовы подменить коллегу при необходимости (по согласованию)
Как откликнуться?
Откликнитесь на вакансию или напишите в чат — мы пришлём короткий опросник, чтобы познакомиться и понять, подходим ли мы друг другу
