60000 RUR
от
Екатеринбург
Ищем в свою команду разработки Специалиста технической поддержки 2-3 линии.
Если после прочтения требований вы понимаете, что знаете не все, что описано — мы все равно можем рассмотреть вас, как потенциального кандидата.
Самое главное это большое желание и готовность очень быстро учиться!
Обязанности:
- Коммуникация со смежными отделами (отделом андеррайтинга, юристами, аналитиком etc).
- Оказание техподдержки 2-3 линии для внутренних сотрудников (включая оперативную реакцию на проблемы через чаты).
- Расследование найденных "багов" и последующее их описание (на чьей стороне произошла ошибка, как исправить, есть ли ошибка в принципе и т.п.).
- Выполнение операционных задач в CRM системах.
- Тестирование продуктов компании и передача информации в соответствующие отделы.
Требования:
- Образование предпочтительно техническое/ IT (в том числе курсы IT).
- Базовые знания SQL обязательно.
- Базовые знания любого языка программирования будут большим преимуществом!
- Понимание что это и зачем нужны Postman/Swagger .
- Четкое понимание как работает связь front - back.
- Базовые навыки тестирования.
- Системы контроля версий — желательно понимать зачем нужны, будет преимуществом опыт работы с веб интерфейсами.
- Умение пользоваться консолью разработчика в браузере обязательно!
- Сформированные навыки работы с большим количеством информации.
- Умение грамотно формулировать и объяснять суть технических вопросов.
- Большое желание учиться и развиваться в профессии.
Условия:
- График работы обсуждается (5/2 или 2/2).
- Удаленная работа.
- Оформление возможно по ТК РФ, по ГПХ (готовы обсуждать на собеседовании).
- Выплата з/п на карту и всегда вовремя.
- Пересмотр зарплатной ставки по мере роста квалификации.
- Возможность быстрого развития актуальных навыков под кураторством опытного наставника.
- Возможность оформления в аккредитованную IT- компанию!