Оператор call-центра

Рестораны корейской кухни "Кореана" приглашают тебя в команду!

ЧТО ТЕБЕ ПРЕДСТОИТ ДЕЛАТЬ:

• Прием и обработка входящих обращений от гостей (БЕЗ холодных звонков, поиска и БЕЗ прямых продаж);
• Оформление заказов в СRM-системе; (Iiko);
• Оформление и подтверждение доставок;
• Консультирование клиентов по меню и акциям компании;
• Выполнение доп задач от руководителя;

ЧТО МЫ ЖДЕМ ОТ ТЕБЯ:

• Опыт работы от 6 месяцев в колл-центре (рассматриваем и без опыта работы, готовы обучить с нуля)
• Коммуникабельность и искреннюю любовь к людям
• Вежливость и терпеливость
• Внимательность и усидчивость
• Эмпатия и умение найти индивидуальный подход
• Желание учиться чему-то новому

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Официальное трудоустройство;
• Уютный офис рядом с метро (5 минут от ст. Сенная/Спасская/Садовая)
• Комфортный график работы 2/2 с 11.00 до 23.00
• Возможность карьерного роста;
• Наставничество и всесторонняя поддержка в период испытательного срока;
• Активная внерабочая деятельность (тимбилдинги, книжный клуб, обучение, тренинги, участие в мероприятиях и фестивалях)
• Адекватный и дружелюбный коллектив, поддерживающая атмосфера, взаимопомощь в рабочих вопросах
• Скидки в ресторанах нашей сети;
• Корпоративную программу лояльности с сервисом скидок BestBenefits (Самокат, ДоДо , Вкус Вилл и тд)