Аналитик - специалист технической поддержки

Обязанности:

• Участие в проектной команде по реализации банковских приложений с использованием low-code платформы.
• Анализ ошибок, проработка вариантов их исправления.
• Исправление ошибок в существующем функционале с использованием инструментов платформы (объекты, расчеты показателей, бизнес-процессы).
• Консультирование заказчика по реализованному функционалу платформы.
• Формирование постановок задач разработчикам.
• Участие в тестировании и сдаче системы.
• Разработка/корректировка проектной и эксплуатационной документации.

Требования:

• Высшее/неоконченное высшее техническое профильное образование (с 3 курса и выше).
• Базовые знания SQL.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Способность вежливо, доброжелательно и тактично отвечать на навязчивые вопросы заказчика.
• Пунктуальность.
• Желание развиваться и осваивать новые области.
• Понимание основ баз данных и проектирования/ разработки ПО.
• Системное мышление.
• Умение строить причинно-следственные связи.
• Умение работать в команде.

*Будет плюсом знание принципов банковского дела и основ бухучета в банке, знания языков программирования, опыт работы в технической поддержке, опыт работы с ServiceDesk.

Условия:

• Возможность профессионального и карьерного роста.
• Работа по Московскому времени.
• Полный рабочий день (частичная занятость невозможна).
• Официальное трудоустройство.
• Социальный пакет.
• Интересные проекты.
• Быстрорастущая амбициозная компания с молодым и дружным коллективом.
• Уровень ЗП зависит от опыта и навыков сотрудника, обговаривается на собеседовании.
• ДМС после Испытательного срока.