Инженер по поддержке систем

Что нужно делать:

• Обрабатывать и выполнять заявки пользователей, связанных с техническими проблемами или настройками систем.
• Устранять своевременно и качественно неполадки в системах.
• Проводить плановое техническое обслуживание систем.
• Диагностировать и устранять неисправности в рамках регламентов.
• Настраивать и конфигурировать системы в соответствии с требованиями пользователей и бизнес-процессов.
• Адаптировать системы под текущие задачи компании.
• Проводить мониторинг работоспособности систем.
• Выявлять и предупреждать пользователей о потенциальных сбоях и неполадках.
• Анализировать и устранять инциденты.
• Писать и обновлять техническую документацию.

Для нас важно:

• Высшее техническое образование (информационные технологии, компьютерные науки, прикладная математика или смежные области).
• Опыт работы в технической поддержке или администрировании систем.
• Знание принципов работы Git, Ansible, Linux.
• Навыки работы с базами данных, сетевыми протоколами.
• Умение анализировать и решать технические проблемы.
• Базовые навыки программирования/скриптования (Python, Bash, PowerShell).
• Понимание принципов DevOps (CI/CD, контейнеризация — будет плюсом).

Что вас ждет:

• Оформление по ТК РФ.
• Расширенный ДМС, страхование от несчастных случаев и страхование жизни сразу после трудоустройства.
• Корпоративная мобильная связь.
• Гибридный график работы.
• Возможность получить помощь опытных психологов, финансистов и юристов по важным жизненным вопросам.
• Материальная помощь при рождении ребенка, вступлении в брак и т. п.
• Возможность выбирать льготы, которые действительно нужны: уровень ДМС, компенсация занятий спортом, массаж, чекап здоровья, изучение иностранных языков и многое другое после трёх месяцев работы.
• Широкие возможности для обучения, в том числе возможность изучить новые навыки и технологии вместе с лучшими провайдерами профессионального образования.