Специалист колл-центра

Обязанности:

Принимать и обрабатывать входящие звонки и смс по вотцап

Запись в программу CRM

Обзвон накануне о явке

Вести резерв/лист ожидания на случай отмены записи

Требования:

Опыт работы в колл центре

Коммуникабельность

Отзывчивость, входить в положение людей

Уметь работать с холодными клиентами

Уметь презентовать услуги

Условия:

Официальное трудоустройство