улица Меркурьева 7
Додо — это сеть пиццерий по всему миру, родом из Сыктывкара.
В настоящий момент наша команда успешно развивает бренд "Додо Пицца" в городах:
Санкт-Петербург, Костомукша, Брянск, Мегион,Мирный, Анжеро-Судженск.
Обязанности:
• Проведение обзвонов потерянных клиентов с целью выявления причин ухода и получения обратной связи.
• Установление доверительного контакта с клиентами для восстановления отношений.
• Предложение решений и специальных предложений для возвращения клиентов.
• Ведение базы данных клиентов и учет результатов звонков.
• Составление отчетов по результатам обзвонов и предложения по улучшению клиентского сервиса.
Требования:
• Опыт работы в сфере продаж, клиентского сервиса или телемаркетинга будет преимуществом.
• Отличные коммуникативные навыки и умение находить подход к людям.
• Умение работать с возражениями и находить решения в сложных ситуациях.
• Ответственность и организованность в работе.
• Готовность к обучению и развитию.
Мы предоставляем:
- Современный офис в шаговой доступности от метро;
- Корпоративные мероприятия и обучение;
- Возможность профессионального развития и роста заработной платы;
- Чай, кофе, обеды при работе в офисе.
-
Классный коллектив и руководитель.
-
Корпоративную мобильную связь.
