улица Даниялова 67
Обязанности:
Встреча и сопровождение пациентов
Приветствие посетителей при входе в клинику.
Помощь в навигации по помещению, сопровождение до нужного кабинета или зоны ожидания.
Предложение напитков (вода, чай, кофе) для создания комфортной обстановки.
prom
2. Информационная . Встреча и сопровождение пациентов
Приветствие посетителей при входе в клинику.
Помощь в навигации по помещению, сопровождение до нужного кабинета или зоны ожидания.
Предложение напитков (вода, чай, кофе) для создания комфортной обстановки.
2. Информационная поддержка
Предоставление информации о предоставляемых услугах клиники и текущих акциях.
Ответы на общие вопросы пациентов, касающиеся работы клиники.
3. Организация и координация
Согласование времени приема пациентов, помощь в записи на прием.
Обеспечение своевременного информирования медицинского персонала о прибытии пациентов.
4. Обеспечение порядка и комфорта
Поддержание чистоты и порядка в зоне ожидания.
Контроль за наличием необходимых информационных материалов и их актуальностью.
5. Обратная связь и улучшение сервиса
Сбор отзывов и предложений от пациентов для повышения качества обслуживания.
Передача полученной информации руководству для принятия соответствующих мер.
Предоставление информации о предоставляемых услугах клиники и текущих акциях.
Ответы на общие вопросы пациентов, касающиеся работы клиники.
3. Организация и координация
Согласование времени приема пациентов, помощь в записи на прием.
Обеспечение своевременного информирования медицинского персонала о прибытии пациентов.
4. Обеспечение порядка и комфорта
Поддержание чистоты и порядка в зоне ожидания.
Контроль за наличием необходимых информационных материалов и их актуальностью.
5. Обратная связь и улучшение сервиса
Сбор отзывов и предложений от пациентов для повышения качества обслуживания.
Передача полученной информации руководству для принятия соответствующих мер.
Требования:
—Грамотная устная и письменная речь;
Вежливость и умение находить подход к разным категориям пациентов;
- Ответственность и исполнительность;
- Стрессоустойчивость и умение сохранять спокойствие в напряжённых ситуациях;
- Аккуратность и опрятный внешний вид;
- Коммуникабельность
Условия:
