Оператор call-центра технической поддержки

Дата размещения вакансии: 05.06.2025
Работодатель: Аптеки Плюс
Уровень зарплаты:
от 46000 до 55000 RUR
Город:
Самара
Требуемый опыт работы:
не требуется

Аптеки Плюс – это удобный онлайн-сервис поиска и заказа лекарственных препаратов и товаров аптечного ассортимента по выгодным ценам.
Ежедневно более 100 000 заказов доставляются нашим покупателям в 69 регионах России.
Более 5 000 точек выдачи предоставляют возможность комфортно получить необходимые товары.

Мы расширяем команду it-специалистов для того, чтобы улучшить техническую поддержку наших партнеров и клиентов. Ищем коллегу, которого готовы обучить всему необходимому с нуля. Присоединившись к нашей команде технической поддержки ты:

  • Научишься объяснять простым языком технические детали,
  • Приобретешь обширный опыт работы с оргтехникой, 1С и другими офисными программами
  • Получишь реальный опыт в IT-сфере и возможность развиваться в крупной компании

Что предстоит делать:

  • Принимать обращения и консультировать пользователей
  • Участвовать в решении IT-заявок
  • Оказывать дистанционную помощь пользователям в решении технических проблем

Что для нас важно:

  • Желание и готовность общаться и помогать пользователям,
  • Способность сохранять внимательность в течение дня,
  • Преимуществом будет наличие опыта работы с распространенными офисными программами, с оргтехникой

Условия:

  • Работа по графику 2/2 или 3/3 (по желанию есть и ночные смены)
  • Возможен гибридный или удаленный формат работы
  • З/п от 46 000 до 55 000 руб.
  • Трудоустройство в соответствии с ТК РФ, полный соц.пакет
  • Развитая система внутреннего обучения, заботливый наставник на период испытательного срока, доступ к корпоративной базе знаний
  • Возможность повысить квалификацию на внешних курсах за счет работодателя
  • Корпоративный тариф мобильной связи, полная компенсация служебных звонков
  • Скидки на товары аптечного ассортимента

Мы помогаем людям заботиться о своем здоровье! Тысячи сотрудников обеспечивают бесперебойную работу сервиса и ты можешь присоединиться к нам!

Поиск персонала ведет ООО «Менеджмент-Консалт»