Специалист по сервису и заботе

Клиника BEAUTYSENSE – самая клиентоцентричная и современная клиника в Москве, где технологии и комфорт объединяются для создания идеального пространства.

У нас:

• Онлайн-администраторы для удобного взаимодействия с пациентами.
• Вход по системе Face ID для максимальной безопасности и удобства.
• Умные колонки, которые помогают создавать атмосферу и улучшать процессы внутри клиники.
• Уникальный парк оборудования: Ultrаformer, Morpheus8, Lumecca, Hydrafacial, Dermadrop и многое другое.

Место работы: Москва, Новолесная улица, 5, м. Белорусская, м. Менделеевская

Обязанности:

• Встреча пациентов: теплый приём (предложить и сделать чай/кофе, помочь с верхней одеждой, проводить в кабинет к врачу), информирование об услугах, помощь в расчете.
• Работа с документацией: подготовка документации на рабочую смену, помощь пациентам в заполнении, проверка корректности заполнения документации, организация хранения.
• Поддержание чистоты и уборка, создание атмосферы.
• Учет и пополнение расходных материалов.
• Мелкие задачи по клинике в свободное время.
• Принятие и подсчет наличных, самоинкассация.
• Контроль вывоза медицинских отходов.
• Помощь в съемке контента для соц. сетей при необходимости.
• Дополнительные возникающие задачи по клинике для создание уюта и комфорта в клинике для пациентов и коллег.
• Ведение задач в таск-трекере.

Требования:

• Аккуратность, вежливость, грамотная речь, пунктуальность.
• Высокая ответственность, внимательность и ориентация на пациента.
• Опыт работы с клиентами/пациентами.
• Готовность брать на себя дополнительные задачи.
• Уверенный навык работы с ПК и желание использовать цифровые инструменты в работе.
• Готовность работать в команде и разделять амбициозные цели по созданию новой системы в косметологии.

Условия:

• Зарплата 100 000 рублей.
• График: понедельник, среда, пятница, воскресенье с 9:30 до 22:00.
• Комфортные условия: удобная инфраструктура, уникальная рабочая атмосфера, работа в высокотехнологичном пространстве
• Ценности: безопасность, забота о пациентах и развитие профессиональной косметологии на новом уровне.
• Скидки на услуги клиники.