Специалист по работе с претензиями

Группа компаний «Русагро» приглашает вас стать частью нашей команды на должность Специалиста по работе с претензиями. Если вы обладаете аналитическим складом ума, умеете работать с клиентами и хотите развиваться в крупной компании — это ваш шанс!

Что вас ждет в нашей команде?

• Обработка входящих претензий от юридических лиц — своевременно и профессионально;
• Проверка правильности и полноты полученных претензий;
• Проведение служебных расследований совместно с ответственными подразделениями, подготовка обратной связи клиентам;
• Выезды к клиентам для осмотра продукции и проверки условий хранения;
• Формирование отчетов по результатам работы с претензиями для анализа и повышения качества обслуживания.

Что для этого требуется:

• Высшее техническое образование ( или учащиеся заочного обучения 4, 5 курса по специальности «Управление качеством»);
• Готовность к командировкам — выезд к клиентам по необходимости;
• Опыт работы в пищевой промышленности — будет преимуществом;
• Уверенное владение ПК: Microsoft Office, 1С, PowerPoint;
• Коммуникабельность, ориентация на результат, внимательность к деталям.

Что вы получите, присоединившись к нам?

• Работу в крупнейшем агрохолдинге страны с возможностью профессионального роста;
• Конкурентный уровень дохода: достойная зарплата + бонусы (обсуждаются индивидуально);
• Ежеквартальную премию в размере 15% от оклада — дополнительный стимул за достижения!
• Компенсация мобильной связи — заботимся о ваших удобствах;
• График работы: 5/2, с 09:00 до 18:00 — комфортные условия труда;
• Компания осуществляет бронирование сотрудников в рамках норм действующего законодательства;
• Полный социальный пакет согласно ТК РФ: ДМС со стоматологией, корпоративные скидки на продукцию компании "Слово мясника", релокационная поддержка для иногородних специалистов;
• Возможности обучения и развития: участие в тренингах, программа наставничества, карьерный рост внутри компании.

• Место работы: Тамбовский район, с. Борщевка, ул. Придорожная д.1.

Хотите стать частью успешной компании и развиваться вместе с нами? Оставляйте отклик прямо сейчас! Ваша карьера начинается здесь!