Оператор call-центра

Наш клиент - сеть многопрофильных клиник, оказывающих квалифицированную медицинскую помощь более 25 лет в г. Санкт-Петербург в поисках Оператора call-центра (входящие звонки)

Обязанности:

• Обработка и распределение входящих звонков;
• Предоставление информации об услугах клиники и консультации по телефону;
• Запись пациентов на прием к специалистам;
• Осуществление напоминаний о предстоящих визитах через звонки;
• Отсутствует исходящая рекламная коммуникация;
• Работа в программе "Инфоклиника".

Требования:

• Опыт работы в колл-центре или в медицинской сфере будет Вашим преимуществом;
• Базовые навыки работы с компьютером;
• Способность эффективно обрабатывать большие объемы информации в условиях многозадачности;
• Высокие коммуникативные навыки, вежливость, дружелюбие и грамотная речь.

Условия:

• Оформление по ТК РФ;
• График работы: 2/2 с 9.00 до 21.00ч.
• Конкурентная заработная плата 54 тыс.руб - 63 тыс.руб (оплата 300 руб/час первые 3 месяца, далее 350 руб/час);
• Для сотрудников и членов их семьи действует система скидок на услуги Клиники;
• Оплачиваемая стажировка в течении 3 дней.
• Место работы: ул. Казанская, 5-10 минут от станции метро Сенная, Садовая, Спасская.