Мы ищем опытного бизнес-тренера по продажам, который поможет нашим менеджерам отдела продаж недвижимости научиться эффективно продавать встречу: переводить звонки и переписки в реальные консультации.
Цель проекта:
Увеличить количество назначенных встреч за счёт:
-
отработки навыков аргументации;
-
улучшения речевых формулировок;
-
практики на основе реальных диалогов.
Что предстоит сделать:
-
Провести аудит звонков:
-
Прослушать свежие звонки и переписки менеджеров;
-
Выявить ошибки при попытке назначить встречу.
-
-
Реанимировать клиентов:
-
Взять 3–5 реальных обращений, где встреча не была назначена;
-
Самостоятельно провести повторные звонки;
-
Показать, как аргументированно довести клиента до встречи.
-
-
Создать обучающий кейс:
-
Сформировать на основе работы с клиентами скрипт «продажи встречи»;
-
Подготовить короткий обучающий урок (видео или PDF-разбор);
-
Провести ролевую отработку с менеджерами (по Zoom или офлайн).
-
Ожидаемые результаты:
-
Скрипт «продажи встречи» (входящий/исходящий/чат);
-
1–2 успешных звонка, переведённых во встречу;
-
Обратная связь по каждому менеджеру;
-
Рекомендации руководителю отдела продаж.
Требования к кандидату:
-
Опыт в продажах B2C от 3 лет;
-
Опыт тренерской или наставнической работы;
-
Умение грамотно выстраивать диалог и работать с возражениями;
-
Опыт работы с недвижимостью, ипотекой или сложными услугами.
Если у вас есть живые кейсы и желание прокачать сильную команду продаж — ждем отклик с кратким описанием опыта.
Готовы предоставить записи звонков, CRM-доступ (ограниченный), поддержку руководства.