Екатеринбург
В Сбербанк Онлайн мы создаем пространство для информирования клиентов о киберугрозах и способах предотвращения мошенничества. Наши главные задачи – дать клиентам гибкие настройки для управления безопасностью банковских продуктов и рассказать как противостоять социальной инженерии, чтобы сохранить свои деньги.
Вам предстоит стать частью команды Кибербезопасность Сбербанка и заниматься сопровождением наших сервисов в составе Сбербанк Онлайн.
Обязанности
- администрирование и сопровождение автоматизированных систем - 2-я линия сопровождения
- решение инцидентов, обработка запросов на обслуживание, работа с проблемами, рисками, изменениями
- взаимодействие с командой разработчиков (3 линия) и подразделениями заказчика по вопросам сопровождения и развития
- проведение приемо-сдаточных испытаний и тиража в ПРОМ
- выявление, анализ, регистрация и локализация возникающих ошибок и проблем
- устранение сбоев в работе системы
- проведение работ по устранению рисков кибербезопасности
Требования
- высшее техническое образование;
- знание процессов ITSM
- понимание принципов работы контейнерезированных приложений;
- знание ОС Linux на базовом уровне
- опыт диагностики проблем и поиск корневой причины
- знание на базовом уровне языка запросов SQL опыт работы с СУБД
- опыт работы с Grafana
- опыт сопровождения ПО
- навыки работы с генеративными AI-моделями; опыт создания AI агентов и использования их в работе будет преимуществом
Будет плюсом:
- опыт работы с Jenkins, Ansible, Bitbucket, Jira, Confluence, Docker.
Условия
- комфортный современный офис ул. Розы Люксембург 56а
- ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия
- корпоративный спортзал и зоны отдыха
- более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
- программа адаптации и помощь руководителя на старте
- расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
- гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
- бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
- вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.