улица Савушкина 119к3
Обязанности:
- Обработка входящих заявок с Авито, с Сайта
- Обработка входящих звонков
- Ведение переписки с клиентами в Авито, в What’sApp
– Консультирование клиентов по продукту
– Подбор оптимального предложения под нужды клиента
– Проведение переговоров, презентаций, демонстраций
– Закрытие сделок (в том числе ведение сделки от заявки до оплаты)
– Поддержание контакта с клиентом до и после продажи
– Решение возникающих вопросов и проблем
– Повышение уровня удовлетворённости клиентов
– Работа с повторными продажами (up-sell, cross-sell)
– Ведение базы клиентов (CRM-система)
– Подготовка коммерческих предложений, договоров, счетов
– Выполнение планов по продажам
– Анализ потребностей клиентов
– Согласование условий с производством, логистикой, бухгалтерией
– Передача информации по заказу и клиенту в смежные отделы
Требования:
- Умение эффективно отрабатывать возражения и доводить клиента до сделки
- Опыт и навыки общения как с частными, так и с коммерческими клиентами
- Способность находить индивидуальный подход к каждому клиенту и предлагать решения под конкретный запрос
- Высокий уровень коммуникабельности, умение четко и убедительно доносить информацию
- Умение выстраивать доверительные отношения и удерживать внимание клиента
Будет плюсом:
— Навыки выхода на лиц, принимающих решения при работе с коммерческими клиентами и уверенное ведение переговоров на этом уровне
- Настойчивость без давления — способность «дожимать» клиента корректно и в нужный момент
- Быстрая обучаемость и готовность разбираться в продукте, чтобы быть для клиента не просто продавцом, а экспертом
- Владение инструментами продаж: CRM, мессенджеры, базовые табличные программы
Условия:
Место работы:
г. Санкт-Петербург, ул. Савушкина, 119к3
ТЦ VILLA, 2 этаж, комфортный шоурум (10 м²)
- Полностью оборудованное рабочее место (принтер, канцелярия — всё предоставляется)
- В ТЦ есть 3 зоны с туалетами
- Обеденная зона — в служебной части ТЦ, также есть кафе и рестораны
- График работы:
➤ Среда, четверг, воскресенье - в шоуруме. С 11:00 до 20:00
➤ 2 дня удаленно. С 10:00 до 19:00
Условия оплаты:
- Оклад — 30 000 рублей
- Процент от продаж — 7% от каждого заключённого договора
- В среднем сотрудники зарабатывают 90 000–100 000 рублей в месяц
- Верхнего потолка по доходу нет — всё зависит от твоей активности и навыков продаж
Мы ищем:
Сотрудника, который действительно «горит» продажами, умеет общаться с клиентами и не боится амбициозных целей. Если тебе нравится видеть результат своей работы в цифрах и деньгах — тебе к нам.
