Специалист по контролю качества звонков

Группа компаний LD - это ведущее предприятие России по производству трубопроводной арматуры и оборудования. Продукция наших заводов представлена в 25 странах мира от Азии до Европы, их ценят за честное качество.

Мы предлагаем:

• Трудоустройство согласно ТК РФ с первого дня работы, полный соц. пакет;
• Полностью "белая" заработная плата;
• Стабильная выплата заработной платы два раза в месяц без задержек;
• Комфортные условия труда - благоустроенные бытовые помещения, комната приема пищи;
• Возможность профессионального развития и корпоративное обучение за счет компании;
• Удобная охраняемая парковка;
• Подарки детям к Новому Году;
• Возможность посещения бассейна "Юбилейный" за счет предприятия;
• Предоставление корпоративной мобильной связи;
• Наставничество в период адаптации нового сотрудника;
• Дополнительную материальную помощь по особым случаям;
• График 5/2 с 08:30 до 17:30 ;

Обязанности:

• Специалист занимается прослушиванием записей звонков с клиентами и партнерами компании.
• Выявляет несоответствия действующим нормам. Участвует в организации корректирующих мероприятий.

Требования:

• Опыт работы в колл-центрах, специалист телемаркетинга, банковской сфере, сотовых операторов или интернет провайдеров желателен.
• Будет преимуществом опыт телефонных продаж.